Política de Cancelamento
No Marcas Lucrativas, respeitamos o direito dos nossos clientes de solicitar o cancelamento dos serviços adquiridos. Oferecemos um período de 7 dias a partir da data de compra para solicitar o cancelamento e obter o reembolso integral do valor pago, conforme as disposições do Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar o cancelamento, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio dos canais de atendimento disponíveis. O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra inicial.
Condições para Cancelamento
O cancelamento deve ser solicitado dentro do prazo de 7 dias corridos a contar da data de confirmação da compra. Caso o cliente tenha acessado módulos avançados do curso, mentorias exclusivas ou ferramentas restritas após esse período, o reembolso não será aplicável.
Procedimento de Cancelamento
- Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail marcaslucrativas@gmail.com ou pelo portal de atendimento da plataforma.
- Após a confirmação do pedido de cancelamento, realizaremos o processo de reembolso integral dentro de um prazo de até 10 dias úteis.
- O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, seja por cartão de crédito ou via PIX.
Exceções
Não concedemos reembolso para compras realizadas fora do prazo de 7 dias ou para serviços que já foram integralmente consumidos pelo cliente, como mentorias personalizadas ou acessos vitalícios.
Alterações na Política
O Marcas Lucrativas se reserva o direito de modificar esta política de cancelamento a qualquer momento, desde que as alterações sejam informadas aos usuários por meio do site ou por e-mail. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente esta página para estarem cientes das condições vigentes.